Termos e Condições
Antes de finalizar sua compra, solicitamos a leitura atenta de todas as normas e regras abaixo. A compra somente deve ser concluída se o CLIENTE estiver plenamente de acordo com os termos. Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar o pedido.
Ao aceitar os presentes Termos e Condições, o CLIENTE declara ter lido, entendido e concordado integralmente com as regras descritas. Para fins de simplificação, GAMESGL será denominada VENDEDORA e você será denominado CLIENTE.
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SOBRE OS JOGOS DIGITAIS E LICENÇAS
1.1 A VENDEDORA comercializa LICENÇAS ORIGINAIS de jogos digitais. Para ativação, é necessário realizar o download do jogo e utilizar o LOGIN e SENHA fornecidos pela VENDEDORA.
As licenças são enviadas exclusivamente por e-mail e são destinadas às plataformas PLAYSTATION e XBOX.
1.2 Após o envio dos dados de acesso, o prazo para download é ILIMITADO.
1.3 A instalação dos produtos em MÍDIA DIGITAL depende do tipo de licença adquirida. Em qualquer caso, o CLIENTE deve seguir exatamente o tutorial enviado junto ao produto.
1.4 Sempre siga integralmente as orientações do tutorial enviado pela VENDEDORA.
1.5 A VENDEDORA NÃO se responsabilizará por problemas decorrentes de:
Apagar o perfil da VENDEDORA
Danos no console ou no HD do CLIENTE
Restauração do console ou HD
Alterações não autorizadas na conta
Acesso de terceiros que apaguem ou modifiquem a conta da VENDEDORA
Nestes casos, o CLIENTE perderá completamente a licença, independentemente da data da compra. Esta cláusula aplica-se exclusivamente aos produtos de MÍDIA DIGITAL.
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SOBRE A COMPRA DOS JOGOS DIGITAIS
2.1 A VENDEDORA comercializa LICENÇAS, e não contas pessoais. Portanto, o CLIENTE não deve alterar qualquer dado da conta, como SENHA, E-MAIL, NOME ou TELEFONE. Todos os dados pertencem exclusivamente à VENDEDORA.
2.2 Cada licença adquirida poderá ser instalada em apenas 01 (um) console.
2.3 As formas de pagamento aceitas são: PIX, boleto bancário e cartões de crédito.
2.4 O CLIENTE deve respeitar a classificação etária dos jogos. Menores de 18 anos devem realizar a compra com autorização e cadastro feitos pelos pais ou responsáveis.
2.5 Para melhor experiência e funcionamento, recomenda-se que o console possua no mínimo 120GB de armazenamento livre, considerando que jogos de alta definição variam entre 10GB e 100GB.
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SOBRE OS ENVIOS DE LICENÇAS
3.1 O produto comercializado é uma licença ativada através de uma conta fornecida pela VENDEDORA (LOGIN e SENHA), válida apenas para 1 (um) console. A entrega é feita exclusivamente para o e-mail cadastrado pelo CLIENTE no momento da compra.
3.2 O prazo de envio das licenças é de até 24 HORAS ÚTEIS, contando a partir da aprovação do pagamento. A VENDEDORA, por liberalidade, poderá enviar licenças também fora do horário comercial ou em dias não úteis.
3.3 Caso o prazo ultrapasse as 24 horas úteis, o CLIENTE deve entrar em contato com a VENDEDORA.
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SOBRE CANCELAMENTO
4.1 O CLIENTE pode desistir da compra em até 7 dias, desde que não tenha utilizado a conta (LOGIN e SENHA). Uma vez utilizada, não há possibilidade de cancelamento.
4.1.1 Após o uso da conta, a licença torna-se inutilizável para a VENDEDORA, impedindo qualquer reembolso ou estorno.
4.1.2 Para produtos em MÍDIA DIGITAL, o CLIENTE declara que entende que está adquirindo uma licença de jogo digital. Não serão aceitos pedidos de estorno alegando desconhecimento do tipo de produto adquirido.
4.2 Caso o CLIENTE exerça o direito de arrependimento sem ter usado a conta, o valor será reembolsado em até 7 dias úteis após a solicitação.
4.3 Se o pedido estiver apenas como “PAGO”, e nenhum produto digital tiver sido enviado, o estorno será feito pelo mesmo método de pagamento.
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VIOLAÇÃO DAS REGRAS
5.1 Em caso de violação das regras deste termo, o CLIENTE perderá totalmente o suporte da VENDEDORA e perderá a(s) licença(s).
5.2 Alteração de e-mail, senha, telefone ou qualquer dado da conta é considerada tentativa de alienação da licença. Nesse caso, o CLIENTE perderá acesso imediato ao jogo e a quaisquer outras compras vinculadas.
5.3 Se for comprovado que houve alteração indevida nos dados da conta, o CLIENTE será removido e perderá permanentemente o acesso ao produto.
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SOBRE OS TERMOS
6.1 Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se revisão periódica pelo CLIENTE.